ON SE CELEBRA LA COMPETICIÓ?


El torneig tindrà lloc al Club Tennis Ciutadella.

ON PUC COMPRAR LES ENTRADES?


Les entrades es poden adquirir a través de la pàgina web oficial:
www.openmenorca.com

QUINS TIPUS D’ENTRADES HI HA?


Hi ha dues modalitats disponibles:


• Abonaments, que inclouen tots els partits des del diumenge 29 de març fins al diumenge 5 d’abril.

• Entrades diàries, disponibles a partir del dimarts 31 de març, vàlides només per al dia escollit.

Tant diumenge 29 com dilluns 30 de març, l’entrada és gratuïta, però cal descarregar una invitació des de la secció corresponent de la web.

També hi ha dues tarifes:

• Entrada VIP, amb accés a la zona d’hospitalitat del torneig.

• Entrada General.

A PARTIR DE QUINA EDAT CAL ENTRADA?


Els nens i nenes menors de 5 anys poden accedir gratuïtament i no necessiten entrada, però no poden ocupar seient propi; han de seure al regàs d’un adult.
A partir dels 6 anys, tots els infants han de tenir una entrada general per accedir al recinte.

ELS MENORS HAN D’ANAR ACOMPANYATS D’UN ADULT?


Els menors de 15 anys han d’entrar acompanyats d’un adult responsable.
Els joves de 16 i 17 anys poden accedir al recinte sense acompanyament.

LES ENTRADES SÓN AMB SEIENT NUMERAT?


Sí, totes les entrades adquirides tenen seient numerat.

QUANTES PISTES HI HA?


El torneig es juga en 3 pistes.
Les entrades numerades corresponen només a la pista central (pista 1).
L’entrada general permet accedir a les pistes 2 i 3, sense seient assignat i amb aforament limitat per motius de seguretat.

Els horaris poden variar segons la durada dels partits. L’organització es reserva el dret de traslladar partits a una altra pista si calgués.

ON S’UBIQUEN EL JUTGE DE CADIRA I LES BANQUETES DELS JUGADORS?


Tant el jutge de cadira com els bancs dels jugadors estan situats davant del Sector C de la pista central.

QUINS DRETS TINC AMB LA MEVA ENTRADA?


L’entrada és vàlida per a tota la jornada. Inclou un seient a la pista central (pista 1) i accés a les pistes 2 i 3 (sense seient numerat, aforament limitat).
Amb l’abonament, podràs accedir cada dia des del diumenge 29 de març.

EL PREU INCLOU IMPOSTOS I DESPESES DE GESTIÓ?


Sí, el preu indicat inclou l’IVA i una taxa de gestió d’1 € per entrada.

L’HORA QUE FIGURA A LA MEVA ENTRADA ÉS LA DE L’INICI DELS PARTITS?


Correspon a l’hora del primer partit del dia. Tot i així, es podrà accedir al recinte entre 30 minuts i 1 hora abans.
Es recomana consultar el web i xarxes socials per a possibles canvis.

HI HA ESPAIS ADAPTATS PER A PERSONES AMB MOBILITAT REDUÏDA?


Sí. Cal adquirir una entrada de grada. A l’arribada, el personal del torneig acompanyarà l’usuari a la zona reservada per a cadires de rodes.

PUC CANVIAR O DEMANAR LA DEVOLUCIÓ D’UNA ENTRADA?


No es permeten canvis ni devolucions, tret que la responsabilitat sigui de l’organització.

EN QUIN FORMAT REBRÉ LA MEVA ENTRADA?


Les entrades es reben per correu electrònic en format digital. No cal imprimir-les per accedir al recinte.

ES PODEN REVENDRE LES ENTRADES?


No, la revenda no està permesa. Si es vulneren les condicions, es podrà denegar l’entrada.

QUINS SÓN ELS CANALS DE VENDA AUTORITZATS?


Només és vàlida la compra a través de la web oficial del torneig. L’organització no garanteix entrades adquirides a tercers.

HI HA LÍMIT D’ENTRADES PER COMPRA?


Sí, es poden comprar un màxim de 10 entrades per operació.

ES PODEN COMPRAR ENTRADES A TAQUILLA DURANT EL TORNEIG?


Sí, sempre que n’hi hagi disponibles, del 29 de març al 5 d’abril al Club Tennis Ciutadella.

HI HA APARCAMENT PER AL PÚBLIC?


No. Es pot aparcar als voltants del club.

ES POT SORTIR I TORNAR A ENTRAR AL RECINTE?


Sí, un cop dins, es permet sortir i tornar a entrar.

ES POT ACCEDIR AMB MENJAR I BEGUDA?


Sí, amb menjar envasat que no necessiti coberts.
No es permeten envasos de vidre. Les begudes han de ser de plàstic, sense tap, i màxim de 50 cl.
No es permeten begudes alcohòliques.

HI HA SERVEI DE CONSIGNA?


No, no hi ha servei de guarda-roba ni consigna.

AMB QUI PUC CONTACTAR SI TINC DUBTES?


Pots escriure a entradas@openmenorca.com i l’equip t’atendrà tan aviat com sigui possible.